Chính sách Cookie này ("Chính sách") giải thích cách EGroupAI Co., Ltd. (Mã số 24314136; thương hiệu eGroupAI; sau đây gọi là "chúng tôi") sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (ví dụ: sessionStorage/localStorage) khi bạn sử dụng website chính thức AI Sandbox, bản demo trực tuyến và Web App sản phẩm do chúng tôi trực tiếp vận hành (gọi chung là "Dịch vụ"). Chính sách cũng mô tả cách bạn quản lý tuỳ chọn và rút lại sự đồng ý tại các khu vực như EU/EEA.
Lưu ý: Cookie có thể chứa các định danh trực tuyến (online identifiers) và trong một số trường hợp có thể được xem là dữ liệu cá nhân. Về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư.
0. Phạm vi áp dụng (website + demo trực tuyến / Web App sản phẩm)
Chính sách áp dụng cho các Dịch vụ do chúng tôi trực tiếp vận hành, bao gồm:
- Website chính thức AI Sandbox (trang marketing / nội dung)
- Demo trực tuyến và Web App sản phẩm AI Sandbox (bao gồm đăng nhập, demo, môi trường hosted)
Nếu bạn sử dụng môi trường AI Sandbox do tổ chức của bạn tự triển khai và vận hành (ví dụ: On‑Prem / mạng nội bộ), chính sách và cấu hình cookie/theo dõi của môi trường đó do tổ chức của bạn quyết định và có thể khác với trang này.
1. Cookie là gì?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được website (hoặc nhà cung cấp dịch vụ của website) lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập. Cookie thường được dùng để website hoạt động đúng, tăng cường bảo mật, ghi nhớ cài đặt, hoặc (khi bạn đồng ý) phục vụ phân tích và marketing.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng "công nghệ tương tự", chẳng hạn:
localStorage(bộ nhớ trình duyệt): ghi nhớ lựa chọn của bạn trên banner cookie hoặc trong "Cài đặt Cookie"; chúng tôi sẽ hỏi lại sau 13 thángsessionStorage(lưu tạm trong thẻ): lưu tạm nguồn truy cập của biểu mẫu liên hệ (ví dụ tham số UTM, trang giới thiệu và trang đích), kết quả ước tính giờ công trên trang chủ và nội dung điền sẵn cho sự kiện; bị xóa khi bạn đóng thẻ và không dùng cho phân tích hay tiếp thị- Chống lạm dụng: khi bạn gửi biểu mẫu liên hệ, Vercel BotID chạy một bước kiểm tra trong trình duyệt để nhận diện chương trình tự động. Chỉ dùng cho mục đích bảo mật, không dùng cho phân tích hay marketing
2. Nguyên tắc sử dụng cookie (phù hợp EU/GDPR/ePrivacy)
- Tối thiểu hoá: Chúng tôi ưu tiên cung cấp chức năng mà không cần cookie. Khi bắt buộc cần cookie, chúng tôi chỉ sử dụng lượng thông tin tối thiểu để đạt mục đích.
- Ưu tiên cần thiết: Nếu cookie là "cần thiết" cho dịch vụ bạn yêu cầu (ví dụ: đăng nhập, bảo mật), chúng tôi có thể sử dụng mà không cần sự đồng ý trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Chỉ bật sau khi có đồng ý (không thiết yếu): cookie phân tích chỉ được bật sau khi bạn đồng ý trên banner cookie hoặc trong "Cài đặt Cookie", và bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.
3. Các loại cookie có thể được sử dụng
| Loại | Cần thiết? | Mục đích | Ví dụ (có thể) | Thời hạn lưu (có thể) | Cơ sở pháp lý (GDPR) |
|---|---|---|---|---|---|
| Cần thiết (Strictly Necessary) | Có | Vận hành website và bảo mật (vd: chống lạm dụng, bảo vệ CSRF), cho phép quy trình bạn yêu cầu (vd: đăng nhập) | session id, CSRF token, cookie cân bằng tải | Thường là theo phiên hoặc ngắn hạn | Lợi ích hợp pháp (bảo mật/ổn định dịch vụ) hoặc thực hiện hợp đồng (cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu) |
| Tuỳ chọn (Preferences) | Tuỳ trường hợp | Ghi nhớ cài đặt (vd: ngôn ngữ hoặc tuỳ chọn giao diện) | tuỳ chọn ngôn ngữ/UI | theo phiên hoặc dài hơn | Cung cấp chức năng bạn yêu cầu (cần thiết) hoặc đồng ý (tuỳ pháp vực) |
| Phân tích (Analytics) | Không (cần đồng ý) | Hiểu cách sử dụng và cải thiện nội dung/hiệu năng | Cookie Google Analytics 4 _ga và _ga_<ID> (chỉ đặt sau khi bạn đồng ý; đã tắt Google signals và cá nhân hoá quảng cáo) | 13 tháng | Đồng ý |
| Marketing | Không (cần đồng ý) | Đo lường hiệu quả chiến dịch | Hiện chúng tôi không dùng cookie marketing hay quảng cáo | Không áp dụng | Đồng ý (nếu áp dụng sau này) |
Hiện trạng: Dịch vụ sử dụng cookie thiết yếu. Cookie phân tích (Google Analytics 4) chỉ được bật sau khi bạn đồng ý. Chúng tôi cũng dùng công cụ phân tích và đo hiệu năng của Vercel (Web Analytics, Speed Insights), thu thập dữ liệu tổng hợp không dùng cookie và không nhận diện cá nhân. Hiện chúng tôi không dùng cookie marketing hay quảng cáo; nếu áp dụng, chúng tôi sẽ cập nhật Chính sách này và xin bạn đồng ý trước.
4. Cookie liên quan demo trực tuyến / đăng nhập
Trong một số môi trường (ví dụ: preview/dev hoặc khi cung cấp demo), bạn có thể sử dụng đăng nhập (ví dụ: đăng nhập Google) hoặc tương tác với API backend. Khi đó, backend có thể đặt cookie cần thiết trong trình duyệt để:
- Duy trì trạng thái đăng nhập (session)
- Ngăn giả mạo yêu cầu liên trang (CSRF)
- Bảo vệ dịch vụ khỏi lạm dụng
Nếu bạn tắt cookie cần thiết, đăng nhập và các tính năng liên quan có thể không hoạt động.
5. Cách bạn quản lý cookie (bao gồm rút lại đồng ý)
Bạn có thể quản lý cookie bằng:
- Cài đặt trình duyệt: đa số trình duyệt cho phép xem, xoá hoặc chặn cookie (có thể theo từng website).
- Cài đặt cấp thiết bị: một số thiết bị di động cho phép hạn chế theo dõi hoặc đặt lại định danh ở cấp hệ điều hành.
- Rút lại đồng ý / thay đổi tuỳ chọn: bạn có thể mở "Cài đặt Cookie" ở chân trang website bất kỳ lúc nào để thay đổi hoặc rút lại đồng ý với cookie phân tích (việc rút lại không ảnh hưởng tính hợp pháp của xử lý trước đó). Sau khi rút lại, Google Analytics ngừng thu thập dữ liệu; bạn có thể xoá cookie
_gahiện có trong trình duyệt.
Lưu ý: Chặn tất cả cookie có thể khiến website hoặc quy trình đăng nhập không dùng được.
6. Cập nhật Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách do thay đổi pháp lý, kỹ thuật hoặc dịch vụ. Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" trên trang này. Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi có thể thông báo qua thông báo trên website hoặc phương thức hợp lý khác.
7. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách này hoặc muốn biết danh sách cookie đang sử dụng và mục đích, vui lòng liên hệ:
- Email: service@egroupai.com
- Công ty: EGroupAI Co., Ltd. (Mã số 24314136)
- Địa chỉ: 台北市大安區辛亥路二段47號